Robiąc krok naprzód w kierunku sprawniejszego i bardziej niezawodnego podróżowania środkami transportu publicznego, PMPML Transport uruchomił aplikację PMPML e-connect.
Aplikacja jest obecnie dostępna tylko na platformie Android w wersji fazy 1 z ograniczoną funkcją wymienioną poniżej.
Szczegóły przystanku autobusowego PMPML:
> Użytkownik może zobaczyć swoje pobliskie przystanki autobusowe wraz z czasem spaceru.
> Użytkownik może wybrać dowolną trasę autobusową zgodnie z planem podróży / wymogiem z wymienionych usług dostępnych z tego przystanku.
ETA / ETD w czasie rzeczywistym:
> Użytkownik może zobaczyć czas przyjazdu i odjazdu autobusu w czasie rzeczywistym dla wszystkich autobusów przejeżdżających przez przystanek wybrany przez użytkownika.
Śledzenie i harmonogram lokalizacji pojazdu w czasie rzeczywistym:
> Użytkownik może zobaczyć ostatni przystanek autobusu, a także oczekiwany czas przybycia wybranego autobusu na wszystkie nadchodzące przystanki autobusowe.
> Użytkownik może zobaczyć szczegóły wszystkich zaplanowanych autobusów na wybranej stacji autobusowej dla danej trasy, aby poznać nadchodzącą magistralę na tej trasie z tej stacji.
Funkcja alarmu:
> Użytkownik może ustawić alarm, aby przypomnieć mu, że musi zejść na przystanek ustawiony przez użytkownika przed zbliżaniem się autobusu do tego konkretnego przystanku. Komórka będzie buzzować zgodnie ze zdefiniowanym przez użytkownika czasem.
Ulubiona trasa:
> Użytkownik może ustawić ulubioną trasę z ulubionego przystanku autobusowego zgodnie z wymaganiami podróży i uzyskać bezpośredni dostęp do szczegółów autobusu swojej ulubionej trasy z ulubionego menu.
Udostępnianie informacji:
> Użytkownik może udostępniać swoje dane dotyczące podróży, takie jak numer autobusu, bieżąca lokalizacja itp., Każdemu poprzez WhatsApp i SMS.
> Użytkownik może zobaczyć najnowsze ogłoszenia wykonane przez PMPML dotyczące najnowszych usług i ofert.
Pozwolenie:
> Alerty alarmowe do wysyłania SMS-ów: staramy się o to zezwolenie na wysyłanie SMS-ów z Twojego telefonu komórkowego na numer kontaktowy alarmowy dodany przez Ciebie.
Skargi:
> W pierwszej fazie PMPML wprowadza moduł Grievance Redressal na wyciągnięcie ręki obywatela dzięki nowemu interfejsowi użytkownika i funkcjom oraz aktualnym wiadomościom. W nadchodzących wersjach
Kluczowe cechy:-
1. Zmodyfikowany interfejs użytkownika
2. Obywatel wybiera tylko skargę, a dział jest automatycznie wybierany przez system
3. Możliwość umieszczenia fotografii dla odpowiednich skarg
4. Obywatel otrzymuje powiadomienia SMS i e-mail
5. Obywatel może przekazać informacje zwrotne do oferowanych usług
6. Rozwiązanie oparte na SLA i mechanizm automatycznej eskalacji